Rücksendungen

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen oder Ihre Waren umtauschen möchten, können Sie den Rücksendeschein, den Sie per Post erhalten haben, verwenden oder auf dieser Seite eine Rücksendung erstellen. Bitte beachten Sie, dass wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von EUR 13 erheben (die Gebühr wird vom erstatteten Betrag abgezogen).
 

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- 13 EUR
E-Mail mit Rückschein suchen Checkliste ausdrucken und ausfüllen (im Rückbrief) Bereiten Sie das Paket vor Liefern Sie das Paket an DPD Post Office Geld zurückbekommen
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E-Mail mit Rückschein suchen

- Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Rücksendeschein gesendet, als Sie Ihr Produkt * bestellt haben. Finde diese Mail und gehe zu Punkt 2.

* Haben Sie Ihr Produkt vor Juli 2018 bestellt, senden Sie bitte eine E-Mail an sale@euroskateshop.com. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Bestellnummer angeben.

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Lieferschein drucken

- Drucken Sie die Rücksendeformular aus und kreuzen Sie die Optionen an. Diese Notiz ist in der Packung enthalten.

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Bereiten Sie das Paket vor

- Bitte legen Sie die ordnungsgemäß verpackten Gegenstände in die Verpackung und verschließen Sie diese sorgfältig. Wenn der Artikel in einer speziellen Verpackung des Herstellers geliefert wurde (z. B. ein Paar Schuhe), muss die Originalverpackung in der Rücksendung enthalten sein.
- Packen Sie die Packungsbeilage ein (damit wir Ihre Rücksendung finden und bearbeiten können).
- Drucken Sie den eigentlichen Retourenschein aus und legen Sie ihn sichtbar außen auf die Verpackung (außerhalb der Verpackung dürfen keine andere Lieferscheine sich befinden).

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Liefern Sie zu Ihrem DPD Postamt

Liefern Sie Ihr Rückpaket an die nächste DPD Poststelle.

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Erhalten Sie Ihr Geld zurück (Rückerstattung)

Wenn wir Ihr Paket erhalten, erstatten wir Ihnen das Geld zurück.
Eine Rücktrittsgebühr in Höhe von 13 EUR. Wird erhoben. Wir werden diese Gebühr von dem Geld abziehen, das Sie zurück bekommen.

Wenn Sie Promleme mit der Beantragung einer Reklamationen haben, wende Sie sich bitte an unseren Kundendienst.