So können Sie eine Reklamation eingeben

Reklamationen müssen so schnell wie möglich nach Feststellung eines Produktfehlers geltend gemacht werden. Wir zahlen die Liefer- und Versandkosten, wenn die Reklamation genehmigt wird. Wir zahlen Reparaturkosten oder Produktersatz, wenn die Reklamation genehmigt wird.

Um eine Beschwerde einzureichen, senden Sie eine E-Mail mit den folgenden Informationen an [email protected]
- Bestellnummer,
- Produktname,
- Detaillierte Fehlerbeschreibung,
- Defektbild und ein video anhängen

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*Falls die obige Taste / Link nicht funktioniert, erstellen Sie bitte eine neue E-Mail an [email protected] aus Ihrem Mailprogramm. Diese Mail sollte enthalten: Bestellnummer, Produktname, detaillierte Beschreibung des Mangels und beigefügtes Bild und ein video des Mangels.

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